bonjour
je viens de souscrire a l offre cdiscount mobile ( NRJ)
Dans un premiere temps on a mis plus de 25 JOURS A ACTIVER MA LIGNE ( inadmissible)
a ce jour probleme reseau et navigation web , on m a indiquer qu un geste commerciale sera effectuer lors de mon activation suite a cette duree d attente et aux nombreux appels au service clients
a ce jours aucun geste commerciale a etais mis en place
et de plus je recoie une facture de 4,5 EUROS alors que mon forfait est de 2 euros mensuels pendant 6 mois aucun hors forfaits et autres
merci de bien vouloirs me lire et d'effectuer dans la mesure du possible ( rectifier ces erreurs )
merci dans l'attente de vous lire et d etre satisfait