Question en attente de réponse
bonjour, je ne peux pas visualiser mon contrat de location est ce normal?
lorsque je clique sur contrat de location ma page internet me dit que le site nrj est inaccesible
merci de m expliquer comment faire
Réponses
je ne peux toujours pas ouvrir mon contrat de location
quand je clique sur "votre contrat de location " ca m ouvre une nouvelle page nrjfusion-si.cm-cic.fr mais cela me dit ce site est inaccessible et DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
merci de mexpliquer pourquoi car je ne sais toujours pas combien je paie en tout entre la location et le forfait
Bonjour Cédric,
Je reprends le traitement de votre demande. Nos équipes techniques vérifient s'il est possible d'ouvrir l'accès au téléchargement du contrat de location. Quel navigateur utilisez-vous et sur quelle rubrique avez-vous trouvé le lien du contrat de location ?
En attendant, je peux vous envoyer le contrat de location par mail ou par courrier. Je vous invite à répondre au second mail en privé.
Je vous souhaite une agréable journée.
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Cédric,
Suite à nos conversations en message privé, le contrat de location vous sera envoyé par mail dans un délai de 48h.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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je souhaiterais seulement consulter les termes de mon contrat mobile NRJ
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