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Question en attente de réponse

Séjour à l'étranger pour les fêtes de fin d'année ?

RONAN G.
RONAN G.

RONAN G.

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Bonjour,
Je suis passé chez NRJ Mobile via CDiscount Mobile (forfait 40 Go). Je viens d'avoir une réponse claire sur l'activation d'iMessage et de Facetime (merci Coralie) : ceux-ci ne pourront fonctionner correctement qu'à partir du 08/01/2017, après activation de l'option internationale.
Du coup, j'ai une question subsidiaire : je compte me rendre en Pologne pour les fêtes de fin d'année. Est-ce que je bénéficierai bien du forfait de 5 Go de données disponible dans les pays de l'UE ? Ou faut-il attendre que l'option internationale soit activée ?
Cordialement,
Ronan.

Réponse

Anonyme
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Anonyme

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points

Bonjour Ronan,

Effectivement, en ce qui concerne les usages depuis l'UE et les DOM, étant inclus dans votre offre, ceux-ci seront fonctionnels lors de votre voyage en Pologne . Vous bénéficiez déjà des appels, SMS et MMS illimités ainsi que de 5Go d'Internet depuis ces destinations et l'option Internationale n'est donc pas nécessaire.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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