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Question en attente de réponse

Iphone 5s or commande ?

SOPHIE M.
SOPHIE M.

SOPHIE M.

Niveau
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points

Bonjour je voudrai savoir ou en était ma commande 703627127978 svp car je n'ai toujours pas reçu mon iPhone 5s reconditionner cela vas faire bientôt 1 semaines.

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
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92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sophie,

Je vous informe que votre colis a été expédié le 11/12/2017 et que vous pouvez accéder au suivie via votre Espace Client.

En effet, un retard d'expédition lié à un incident technique rencontré auprès de notre Service Logistique.

Nous sommes désolés de la gêne occasionnée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne fin de journée et bonnes fêtes.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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