Bonjour Marine,
Je constate que vous avez procédé à une commande de carte SIM depuis votre espace client. Celle-ci vous parviendra sous 48h à 72h ouvrés en plus des délais postaux. A réception, vous devrez l'activer par ce même biais et celle-ci sera effective sous 2h maximum.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour tout autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.