transfert d'appels

Bonjour Dimitri,
Votre demande est bien prise en compte.
Pour activer le renvoi de tous vos appels suivez la manipulation décrite ci-dessous :
Cette manipulation activera le renvoi systématique des appels vers le numéro de votre choix :
1. *21*numéro souhaité# et appuyez sur la touche "appel".
2. Un message est diffusé : « Le service de renvoi immédiat est activé vers le numéro 0XXXXXXXXX ».
Pour désactiver ce type de renvoi d’appel, composez le #21# et appuyez sur la touche "appel".
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Dimitri,

Il semble qu'il manque un symbole "*".
Pouvez-vous réessayer avec la séquence suivante :
**21*numéro souhaité#

Si cela ne fonctionne pas, je peux vous contacter pour qu'un conseiller technique puisse vous guider. Je vous envoie un message sur votre adresse e-mail pour que nous puissions prendre contact si besoin.
Bonne journée et à bientôt.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Dimitri,
Suite à nos différents échanges, je vous ai indiqué les démarches à suivre.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour de nouvelles questions,
Je vous souhaite un très bon week-end,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Teddy,

En consultant votre ligne, je vois que vous avez été en relation avec notre Service Technique ce matin.

Le technicien vous a demandé de faire une sauvegarde de vos données personnelles et de faire une réinitialisation de votre mobile.

N'hésitez pas à nous recontacter au 09 69 360 200, si vous souhaitez une assistance.

Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour partager votre expérience avec la communauté.

Je vous souhaite une très bonne journée.

Claire, Conseillère Assistance Mobile
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