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Question en attente de réponse

Stabilité réseau 4g

ALEXANDRE L.
ALEXANDRE L.

ALEXANDRE L.

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bonjour,
pour Anaïk,
suite à votre réponse, le problème se pose à mon domicile uniquement et sur la connexion internet 4G. Lorsque je fais un test de débit je reste en bas de la 3G+.
J'ai testé votre solution 2G/3G et le problème est identique.
Par contre j'ai testé à mon travail et j'ai bien une connexion 4G de très bonne qualité sur internet : débit descendant de 31MB et montant de 7.5 MB.
Avez vous une solution pour la connexion à mon domicile ?
Merci
Alexandre

Réponse

Bonjour Alexandre,

J'ai bien pris connaissance de votre message. Je vous ai envoyé un mail aujourd'hui pour vous proposer un rendez-vous téléphonique afin qu'un technicien puisse intervenir.

Je vous propose de poursuivre notre échange par mail ou sur notre fil de discussion initial :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1518552-stabilite-reseau-4-g

Bonne journée et à très bientôt.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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