Je n'ai plus de réseau je suis dans le 74 merci de me dire si vous avez des problème de réseau ?

Bonjour Fabienne,

J'ai bien pris en compte votre message concernant votre anomalie de réseau mardi.

Nous n'avons pas rencontré d'anomalie de réseau dans votre secteur.

Je constate sur votre dossier que depuis vous avez retrouvé le réseau des usages sont visibles sur votre ligne.

En cas de perte de réseau, il convient dans un premier temps de redémarrer votre mobile.
Dans le cas où le réseau ne revient après le redémarrage, une recherche manuelle réseau peut être effectuée.
Je vous invite pour cela a effectué la manipulation suivante:

1 Appuyez sur l'application PARAMÈTRES
2 Appuyez sur PLUS
3 Appuyez sur RÉSEAUX MOBILES
4 Appuyez sur OPÉRATEURS DE RÉSEAU
4 Patientez pendant que votre mobile recherche les réseaux disponibles
5 Sélectionnez le réseau CREDIT MUTUEL. (avec le point)
6 Attendre le message "enregistré sur le réseau".
7 Appuyez sur OPÉRATEURS DE RÉSEAU
8 Appuyez sur SELECTION AUTOMATIQUE
9 Attendre le message "enregistré sur le réseau".

Je vous invite à tester un appel vers votre répondeur au 777.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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