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Question en attente de réponse

bjr, RIB et passeport transmis contrat signé et tjrs pas de message d'activation ?????

brigitte S.
brigitte S.

brigitte S.

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Bonsoir il y a plusieurs jours que je vous ai adressé les pièces nécessaires rib et pièce d'identité au format exigé, cela m'a indiqué pièce en cours de validation, mon contrat a été signé, et je n'ai aucune nouvelle de l'activation de ma ligne? merci de faire le nécessaire rapidement, cordialement

Réponse

Bonjour Brigitte,

Je viens de valider votre commande.

La portabilité est automatiquement relancée et un SMS de confirmation vous sera envoyé afin de vous informer de la date d'activation de votre ligne.

Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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