Question en attente de réponse
réduction non prise en compte ?
Bonjour,
j'ai acheter ma carte sim exprès pour pouvoir profiter de l'offre à 1 euro par mois pendant 6 mois, cependant ma ligne est activée depuis plusieurs jours et il n'est indiqué nul part que je bénéficierai bien de cette réduction le mois prochain. Un conseiller pourrai-t-il vérifier mon dossier et faire le nécessaire. Vous pouvez vérifier la date d'activation et la date de la commande dans mon dossier, j'étais bien dans les temps et j'ai bien rentré le code au moment d'indiquer le code promo. Je crains qu'il n'ai pas été pris en compte car j'ai des amis qui ont activé leur ligne dans les jours qui ont suivis et ils ont tous la confirmation de la promotion. Merci de votre aide.
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