Bonjour Annick,
Vous pouvez tout à fait augmenter vos Go en procédant à un changement d'offre.
En effet, vous pouvez, si vous le souhaitez souscrire au forfait Forfait Ultimate Speed - 20Go v2 à 25.49 EUR/mois au lieu de 29.99 EUR/mois car vous bénéficiez d'une remise mensuelle de 15%. Cette offre est accessible directement depuis votre espace client https://www.nrjmobile.fr/identification/vip-nrj-mobile.html en cliquant sur VOTRE OFFRE, puis GÉRER VOTRE FORFAIT. L'outil vous proposera de CHANGER DE FORFAIT.
Ceci est gratuit, non réengageant et prend effet automatiquement à votre prochain jour de renouvellement de forfait, soit dans votre cas, le 15/01/2018.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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