Question en attente de réponse
Possibilité de changement d'opérateur (pb réception à domicile) ?
Bonjour
Je viens de passer sans problème sur NRJ Mobile en conservant mon numéro mais la réception à mon domicile est mauvaise (pas stable, oscille entre 3g et 2g et jamais de 4g).
Est-Il possible de changer l'opérateur sous jacent sachant que je ne capte même pas la 2g Bouygues chez moi ?
Merci d'avance
Réponses
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Bonjour Bruno,
Suite à la vérification de la couverture réseau sur votre commune, je constate effectivement que celle-ci n'est pas optimale.
Afin de traiter au mieux votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange en privé par le biais de votre boite mail.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Bruno,
Une réponse vous a été apportée en privé.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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