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Question en attente de réponse

annuler changement d'IBAN?

ADRIEN K.
ADRIEN K.

ADRIEN K.

Niveau
0
21 / 100
points

Bonjour,
je voulais vous demander pour pouvoir annuler le changement d'IBAN,
Mon problème est que j'ai changer les coordonnées du Titulaire par contre les coordonnées de l'utilisateur et bancaire reste les mêmes.
Cordialement.

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Adrien,
Votre demande est bien prise en compte.
Vous avez la possibilité de vérifier (et/ou de changer) les informations bancaires directement via votre espace client, dans la rubrique "Votre compte" puis "Coordonnées bancaires".
Si vous n'avez pas renseigné un nouvel IBAN, les coordonnées bancaires restent les mêmes.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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