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Question en attente de réponse
Je viens d'acheter sur le site un Samsung Galaxy J3 2016 Noir à 159 euros Je m'aperçois qu'il est vendu entre 100 et 130 euros ailleurs et je n'ai en plus eu aucune réduction alors que je suis chez NRJ mobile depuis 2012. Pourquoi suis-je si mal traité ?
Réponse
Bonjour Benjamin,
Il n'y a pas de subvention sur l'achat du mobile sur les forfaits sans engagements. Le mobile est vendu au prix nu. Votre ancienneté est prise en compte dans le cadre d'un changement d'offre vers une forfait avec engagement.
Bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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