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Question en attente de réponse

Pourquoi quand je compose un numéro, mon tél cherche puis raccroche tout seul en annonçant appel terminé ?

SANDRINE R.
SANDRINE R.

SANDRINE R.

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points

Depuis ce matin, j'arrive à passer un appel sur dix et là plus du tout. Que se passe-t-il ? Hier, tout allait bien.

Réponse

Bonjour Sandrine,

Il semble qu'une opération de maintenance soit en cours sur une antenne proche de chez vous, je suppose que c'est celle empruntée par votre mobile.

Pour vous permettre un meilleur accès aux services, j'ai réalisé une mise à jour de votre carte SIM.

Dans un souci de confidentialité, je vous envoie un message privé par mail.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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