Bonjour Hélène,
Je vous confirme que votre demande de changement d'offre a bien été prise en compte et que celui-ci sera actif à votre prochain jour de renouvellement de forfait, soit le 25/12/2017.
De plus, vous détenez actuellement une carte SIM triple découpe. Il vous suffit simplement de la détacher de son support pour pouvoir l'insérer dans votre mobile.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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