Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Commande n°703628427030, en cours d'expédition ?

CAROLINE D.
CAROLINE D.

CAROLINE D.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,

J'ai passé une commande le 07/12/17 et depuis pas de nouvelles.
Pourrais-je savoir si elle a été expédiée et quel est mon numéro de suivi colis s'il vous plaît ?

Réponse

Ouahida B.
Ouahida B.

Ouahida B.

Niveau
3
3140 / 5000
points
Equipe

Bonjour Caroline,

Après analyse de votre ligne, je vous confirme que le mobile commandé dans le cadre d'un renouvellement a bien été expedié en date du 13/12/2017 à votre domicile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une excellente journée et de bonnes fêtes.

Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?