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Question en attente de réponse

Bonjour, Pourriez-vous me confirmer la résiliation de ma ligne NRJ Mobile? Je n'ai eu aucun retour à mes 2 mails envoyés

MYRIAM B.
MYRIAM B.

MYRIAM B.

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Il ne s'agit plus de changer le titulaire de la ligne mais de la résilier purement et simplement. Merci.

Réponses

Bonjour Myriam,

Afin de faire le point sur votre demande, j'ai tenté de vous joindre.
Je vous ai laissé un message sur votre répondeur.
Pouvez-vous m'indiquer à quel moment vous êtes disponible ?

Merci de votre retour.

Bonne journée.

Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

MYRIAM B.
MYRIAM B.

MYRIAM B.

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Merci pour votre réponse Jakub.
Mais justement, je n'utilise plus ma ligne NRJ.
Pourriez-vous me recontacter par e-mail ou sur celui de mon père, titulaire de cette ligne ?
Merci par avance.

Bonjour Myriam,

Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.

Bonne journée.

Jakub, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Myriam,

Votre demande a été traitée par message privé, je clôture votre dossier.

Bonne journée.

Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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MYRIAM B.
MYRIAM B.

MYRIAM B.

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Merci pour votre réponse.
Bonne journée !

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