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Question en attente de réponse

Problème réseau faible?

RICHARD T.
RICHARD T.

RICHARD T.

Niveau
0
65 / 100
points

Internet de 0k/s à 250b/s plus souvent à 0k/s alors qu'avant tout allait assez bien les premiers jours chez vous.
Même là pour aller sur votre page c'est la croix et la bannière.
Le problème vient de vous, merci de rectifier sous 24h de me mettre sur un canal ou je n'aurai plus ce type de problème auquel cas, dès que je le peux je résilie mon contrat chez vous et ne me ferai pas prier pour vous faire une certaine publicité...
C'est déjà limite impossible de vous joindre ou d'avoir par téléphone du personnel compétent... Ma patience arrive à ses limites...

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Richard,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Suite à la consultation de votre ligne, je constate qu'une demande identique est en cours de traitement.
Je vous invite à suivre le retour de ma collègue Sarah en vous rendant sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1522442-probleme-reseau-faible

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant un bon weekend.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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