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Question en attente de réponse

1ère Facture de 8E50cts au lieu de 1E? Publicité mensongère ou grossière erreur?

MALEK Y.
MALEK Y.

MALEK Y.

Niveau
0
1 / 100
point

Je me retrouve facturé de 8e50 au lieu de 1e comme indiqué dans mon abonnement.
Que passa?

Réponse

Bonjour Malek,

La première facture est éditée au prorata du tarif de base du forfait, soit 15 euros.

Conformément à nos dispositions, la remise s'applique à partir de la seconde facture, de manière à ce que vous puissiez profiter pleinement de votre remise sur 6 mois complets, et non pas sur 1 mois proratisé plus 5 mois complets. Cela ne serait pas avantageux pour vous.

Pour plus de détails, je vous invite à consulter la FAQ suivante :

http://www.assistance-mobile.com/questions/1220814-cdisco...

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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