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Impayé régularisé mais ligne toujours restreinte
Bonsoir, mon impayé à été régularisé mais je ne peux toujours pas envoyer de sms... pouvez vous résoudre cela svp ?
Merci bien
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Bonjour Alessandra,
Après vérifications sur votre ligne, je constate que la remise en service a été effectuée en date du 16 Décembre 2017.
Le délai technique afin que la ligne soit fonctionnelle ne devant pas durer plus de deux heures, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile afin de pouvoir à nouveau l'utiliser.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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