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Question en attente de réponse

ma carte SIM est détectée mais ça ne marche pas pourquoi?

KRISTEN B.
KRISTEN B.

KRISTEN B.

Niveau
0
8 / 100
points

Bonjour mon téléphone detecte parfaitement mon téléphone seul problème je n'arrive pas à envoyer de message ni à en recevoir et pareil pour les appels et ça depuis 15h du 14 décembre, j'ai énormément besoin de mon téléphone et d'envoyer des messages. Réglé le problème au plus vite !!!! (J'ai déjà essayé de l'éteindre, de le mettre en mode avion, de retiré la carte SIM et la batterie mais rien ne marche...)

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Kristen,

Je constate une mise en relation avec notre service technique le 16/12/2017. Des manipulations ont été faites.

Si votre incident persiste, n'hésitez pas à revenir vers moi.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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