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Bonjour François,
Je constate que sur un autre fils de discussion vous avez mentionné que vous désirez procédé à la rétractation de l'iPhone.
Sur votre ligne, nous n'avons toujours pas réceptionné le mobile.
Pouvez-vous nous indiquer comment avez-vous renvoyer le mobile ?
Merci de votre retour.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
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Bonjour François,
Je ne vois pas de retour de votre mobile sur la ligne.
Comment avez-vous renvoyé l'iPhone 5S ?
De plus, pouvez-vous m'indiquer la raison de ce retour ?
Merci d'avance pour votre réponse.
Bon week-end.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour François,
Je n'ai pas eu de retour de votre part.
Pouvez-vous nous indiquer comment avez-vous renvoyé le mobile ?
Merci de votre retour.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Tel 06xxxxxxx
Je vous l'ai envoyé LE 12/12/2017 Par la poste en recommandée avec signature à
AXELIS+
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Bonjour François,
Avez-vous reçu l'avis de réception ?
Merci de retour.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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06xxxxxx
Je voudrais savoir si vous avez recu le téléphone i Phone 5 s que j'ai envoyé le 12/12/2017 à IVRY SUR SEINE
MERCI
Pourriez annulé la commande et remettre
Contrat jusqu'à 07/2018 au lieu 07/2019
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François,
Nous n'avons pas réception vote mobile.
Je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Un mail vous a été envoyé sur l'adresse indiquée sur votre espace client.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour François,
Votre demande a été traitée, je clôture votre dossier.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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