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Question en attente de réponse

Qualité des 4g très mauvaise?

JAELLE A.
JAELLE A.

JAELLE A.

Niveau
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2 / 100
points

Chez ma fille la qualité de réception est mauvaise, le Ping est élevé et le débit descendant en 4g est très faible. Ce doit être le réseau SFR , je voudrais changer pour le réseau Orange

Réponse

Bonjour Jaelle,

Pour vous permettre un meilleur accès aux services, j'ai réalisé une opération technique sur votre ligne.

Dans un souci de confidentialité, je vous envoie un message privé par mail.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile.

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