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Question en attente de réponse

Bonjour j’ai inséré ma nouvelle carte sim mais toujours aucun réseau mal grès le fait de le redémarrer ?

ELISA M.
ELISA M.

ELISA M.

Niveau
0
4 / 100
points

J’ai Inséré ma carte sim et depuis plus rien plus de réseau .. comment faire ? J’ai déjà allumer éteins mon telephone à plusieurs reprise.

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Elisa,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Je constate que votre ligne est active depuis ce jour.
Sachez qu'en portabilité un délai d'attente supplémentaire de 48 heures maximum est à prévoir.
Pour une prise en compte conforme, je vous invite à redémarrer votre mobile.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant un bon weekend.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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