Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Comment dois je faire pour régler une avance dans mon espace client ? Je n ai plus de forfait ( cause num surtaxés)

AUDREY P.
AUDREY P.

AUDREY P.

Niveau
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Régler une avance espace client

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Audrey,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Suite à la consultation de votre ligne, je constate qu'un paiement d'une avance sur facture a été validé le 17 décembre.
La ligne est remise en service sous un délai de deux heures maximum. La ligne peut être remise en service bien avant ce délai.
Je vous invite à éteindre et rallumer régulièrement le mobile pour que la remise en service soit prise en compte.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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