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Question en attente de réponse

bonjours, j'ai pas d'internet sur mon portable je ne peux pas faire des appeles

fatima T.
fatima T.

fatima T.

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bonjours ,j'ai un problème de connexion car j'ai pas insérer ma carte sim le jours de mon portabilité ,,,,,,,,, ma carte sim est bloque

Réponse

Bonjour Fatima,

Après étude de votre dossier, je constate que votre portabilité a été validée au 18 décembre 2017.

Votre ligne s'est activée ce jour, je vous invite à éteindre et à rallumer régulièrement votre téléphone pour mettre à jour votre carte SIM.

Je vous souhaite une très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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