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Question en attente de réponse

désactivation qutidienne de la carte SIM du telephone

YUMA C.
YUMA C.

YUMA C.

Niveau
0
1 / 100
point

Carte sim non reconnue !
Presque tous les jours, j ai besoin d'éteindre mon telephone afin de rendre la carte sim a nouveau operationnelle. Et cela depuis le début.
Je n'avais jamais eu ce pb avec les autres opérateurs

Réponse

Bonjour Yuma,

Si votre carte SIM se déconnecte de manière intempestive et que d'autres cartes SIM fonctionnait correctement dans le même téléphone, je vous invite à effectuer une commande de remplacement sur votre Espace Client.

N'hésitez pas à consulter la FAQ suivante pour plus d'informations : http://www.assistance-mobile.com/questions/728805-changer-format-carte-sim

Je vous souhaite une très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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