Question en attente de réponse
désactivation qutidienne de la carte SIM du telephone
Carte sim non reconnue !
Presque tous les jours, j ai besoin d'éteindre mon telephone afin de rendre la carte sim a nouveau operationnelle. Et cela depuis le début.
Je n'avais jamais eu ce pb avec les autres opérateurs
Réponse
Bonjour Yuma,
Si votre carte SIM se déconnecte de manière intempestive et que d'autres cartes SIM fonctionnait correctement dans le même téléphone, je vous invite à effectuer une commande de remplacement sur votre Espace Client.
N'hésitez pas à consulter la FAQ suivante pour plus d'informations : http://www.assistance-mobile.com/questions/728805-changer-format-carte-sim
Je vous souhaite une très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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