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Question en attente de réponse

comment faire pour débloquer l'option premium?? Et comment vous répondre en privé? nimporte quoi ce forfait de m..

UMUT K.
UMUT K.

UMUT K.

Niveau
0
12 / 100
points

je suis toujours dans la meme galére..

Réponses

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Umut,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à consulter l'e-mail envoyé à l’adresse enregistrée sur votre profil Assistance Mobile. N'hésitez pas à vérifier les onglets « Spams » et « Courriers indésirables » pour le retrouver.

Pour répondre aux messages privés, veillez à sélectionner le champ "Répondre à" que vous pouvez trouver dans l'en-tête complet de l'e-mail. C'est une adresse e-mail du type "@emailapi.dimelo.com" et non "contact@assistance-mobile.com".

Je vous souhaite une bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
6
49670 / 75000
points
Equipe

Bonjour Umut,

Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Merci et à bientôt.

Céline, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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