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Question en attente de réponse

Je peux pas avoir appel illimité en UE avec Forfait Effico 100 Go?

RAMONA M.
RAMONA M.

RAMONA M.

Niveau
0
72 / 100
points

bonsoir. Mon ami et moi voulons prendre un S7 EDGE mais nous devons changer le forfait en Effico 100 Go. Nous avons besoin d'appel illimité, nous voyageons en Roumanie et Allemagne.

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Ramona,

Sur la ligne renseignée sur votre compte Assistance Mobile, le forfait Efficio 100 GO fonctionne de la même façon que votre forfait actuel à savoir le forfait prompto Europe.

Ce qui change, c'est la possibilité d'appeler depuis la France vers les mobiles de L'UE. Avec le forfait Efficio 100 GO, cela sera en hors forfait. Vous aurez uniquement la possibilité d'appeler en illimité les fixes de ces pays.

Sinon, vous avez suite aux nouvelles normes, les Appels, SMS, MMS en UE/DOM décomptés du forfait donc sans surtaxe depuis l'Allemagne et la Roumanie. Vous avez également une enveloppe internet disponible depuis ces pays sans surtaxe.

Si vous atteignez cette enveloppe, Internet sera alors bloqué hors WIFI car vous possédez l'option internationale avec blocage WEB.

Je vous souhaite une bonne journée,

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.

William, Conseiller Assistance Mobile

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