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Question en attente de réponse

Comment résilier son abonnement suite à une demande de portabilité ?

SANDY L.
SANDY L.

SANDY L.

Niveau
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points

Bonjour,
Je souhaite résilier mon abonnement. Une demande de portabilité pour un autre opérateur a été effectué. Est-ce que cela n'entame pas automatiquement une demande de résiliation ? Comment faire ?

Réponses

CHRISTOPHE A.
CHRISTOPHE A.

CHRISTOPHE A.

Niveau
2
930 / 2000
points

Le résiliation sera automatique une fois la portabilité effectuée.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
51721 / 75000
points

Bonjour Sandy,

Je vous confirme la résiliation de votre ligne par portabilité à partir du 19 décembre 2017.

Vous n'aurez pas de frais de résiliation à payer. Vous recevrez une facture de clôture à votre domicile avec un éventuel remboursement du mois en cours.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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