Question en attente de réponse
Comment avoir un nouveau code d'activation
Bonjours j'ai reçu ma nouvelle carte sim hier dans aprèm midi et pour activer faux que aille sur le site service.credit mutuel mobile mais sur ce site je ne connaît plus mon code activation et je ne peux pas avoir le nouveau vu que je ne reçoit pas les sms.
Comment faire pour en avoir un autre hormis par sms?
Réponses
Bonjour Julien,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à consulter l'e-mail envoyé à l’adresse enregistrée sur votre profil Assistance Mobile. N'hésitez pas à vérifier les onglets « Spams » et « Courriers indésirables » pour le retrouver.
Je vous souhaite une bonne journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Julien,
Suite à notre échange par messages privés, je vous confirme avoir activé votre carte SIM et désactivé la suspension de votre abonnement pour le motif "perte". Votre ligne sera fonctionnelle dans un délai maximum de deux heures, n'hésitez pas à éteindre et à rallumer régulièrement votre mobile.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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