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Question en attente de réponse

on me demande un code secret pour la messagerie pourquoi ?

JOELLE D.
JOELLE D.

JOELLE D.

Niveau
0
3 / 100
points

bonjour, tout d'un coup on me demande un code secret pour acceder à ma messagerie, code que je n'ai pas comment débloquer cette situation, je n'ai pas besoin de code secret. merci

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Joëlle,

Un code secret peut vous être demandé lorsque vous tentez d'accéder à votre répondeur. Ce code est nécessaire si vous souhaitez consulter votre répondeur depuis un autre poste téléphonique ou depuis l'étranger.

Afin que je puisse vous fournir une assistance pour gérer ce code secret, voir le désactiver, je vous invite à continuer cette conversation via votre boîte mail.

Merci pour votre compréhension.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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