Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Je veux passer sur le réseau orange comment faire?

LAURENT S.
LAURENT S.

LAURENT S.

Niveau
0
10 / 100
points

Je souhaiterai passer sur le réseau orange car c'est le seul qui couvre mon logement et mon lieu de travail correctement. Quelle est la démarche pour basculer sur ce réseau et surtout pas sur celui de SFR ?

Réponses

VIOLAINE J.
VIOLAINE J.

VIOLAINE J.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour,
J'ai dut faire un changement d'opérateur car je captais très mal et je suis allée à l'accueil de mon crédit mutuel pour y faire le changement qui a été fait par la personne de l’accueil. Ça avait été rapide. Je vous conseille donc d'aller dans une agence crédit mutuel.
En espérant vous avoir aidé,
Violaine

Julien B.
Julien B.

Julien B.

Niveau
6
42154 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Laurent,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.

Une modification technique est en place sur vos deux lignes, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.

Quand le réseau ne sera plus affiché sur vos téléphones, je vous invite à les éteindre et les redémarrer.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne soirée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?