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Question en attente de réponse

Je n'ai aucun réseau, par contre je peux me connecter au réseau wifi. Que dois je faire?

SAMANTHA C.
SAMANTHA C.

SAMANTHA C.

Niveau
0
4 / 100
points

Je suis partie en voyage à Bruxelles, j'ai modifié les paramètres dans l'onglet numéro utiles. Une fois revenue en France j'ai refait pareil selectionné num utiles puis mode manuel et international sauf que je n'ai toujours aucun réseau mais je peux me connecter à un réseau wifi.

Réponse

Antoine B.
Antoine B.

Antoine B.

Niveau
6
52590 / 75000
points
Equipe

Bonjour Samantha,

Je constate que vous avez contacté notre Support Réseau et que votre réseau est revenu.

De manière générale, les paramètres de "Numéros Utiles" touchent directement à la carte SIM, et il est conseillé de les laisser en automatique si notre Service Client ne vous invite pas à les modifier.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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