Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Comment accéder espace client sans accès SMS ?

Claire F.
Claire F.

Claire F.

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points

Bonjour,
J'ai bloqué mon téléphone après 3 tentatives de code PUK infructueuse, et ne connaissant pas mon mdp je ne peux pas le débloquer en passant par mon espace client. Comment faire pour le récupérer ? Pouvez vous m'envoyer le nouveau code d'accès à mon espaces client par email ?
Bien cordialement,
Claire

Réponse

Hervé J.
Hervé J.

Hervé J.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Claire,

Je vois que vous avez récupéré votre code PUK sur votre espace client.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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