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Question en attente de réponse

bonjour, une fois sur la page pour changer de mobile rien ne s'affiche. Je n'arrive pas a y accéder. comment faire?

ANNE SOPHIE S.
ANNE SOPHIE S.

ANNE SOPHIE S.

Niveau
0
8 / 100
points
Nom de l'auteur
ANNE SOPHIE S.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
18 décembre 2017
il y a plus de 6 ans
Consultations
consultée 20 fois
question
q

changer de mobile pour passe de l'iphone 7 au 8 voir X (si stock ok)
date de changement le 18/12/2017

Réponses

Dorian U.

Dorian U.

Niveau
6
44990 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Dorian U.
Date
réponse
r

Bonjour Anne Sophie,

Le changement de mobile en location n'est pas possible depuis votre espace client Crédit Mutuel Mobile. Si vous souhaitez prendre un nouveau mobile en location, vous pouvez soit, passer par notre Service Client, ou prendre contact avec votre chargé de clientèle en agence bancaire.

De plus, afin de le point sur votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Dorian, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Dorian U.

Dorian U.

Niveau
6
44990 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Dorian U.
Date
réponse
r

Bonjour Anne Sophie,

Suite à notre appel, je vous confirme que votre demande a été traitée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.

Dorian, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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