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Question en attente de réponse

Ma nouvelle carte sim ne fonctionne pas ?

ANNE MARIE C.
ANNE MARIE C.

ANNE MARIE C.

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bonjour, ma nouvelle carte sim devait être activée le 17 /12 mais l'annonce pas de "service" est toujours la réponse - j'ai suivi les consignes et quand je mets les 2 chiffres qui manquent dans l'onglet "service d'urgence" la réponse est : "Le numéro que vous avez saisi est incorrect. Veuillez réessayer". Et quand je fouille je constate que le code PUK n'est pas le bon.... heureusement que je peux encore fonctionner avec l'ancienne carte SIM ! Dites-moi ce que je dois faire !!! merci

Réponse

Bonjour ANNE MARIE,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion, dont voici le lien: http://www.assistance-mobile.com/questions/1526057

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée

Merci,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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