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Question en attente de réponse

Resilier mon forfait sans engagement?

KELLY P.
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Bonjour je viens de prendre un forfait a 4€99 hors je recois une facture de 16€72 et je ne suis vraiment pas contét .j’exiger la resiliation de mon forfait et vous faite une cliente en moins.jamais chez un autre opérateur jai eu une facture plus elever qu’on me demander! Il y a 11€ de difference quand meme! Et horsde question que je paie une lettre en accuser de reception.j’ai pris se forfait pour etre zen au niveau du prix ben franchement quel bellest affaire! Merci de me contacter a xxxxxxxxxx@orange.fr pour confirmer ma resiliation merci!

Réponses

Gözde K.
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Gözde K.

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Equipe

Bonjour Kelly,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.

Bonne journée,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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Gözde K.
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Gözde K.

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Bonjour Kelly,

En l'absence de retour de votre part suite à nos échanges en message privé, je vous invite à revenir sur l’Assistance Mobile si votre demande est toujours d’actualité.

Bonne journée,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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