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Question en attente de réponse

Comment activer messagerie vocale visuelle sur mon iPhone 6 avec forfait CIC mobile ?

CORALIE C.
CORALIE C.

CORALIE C.

Niveau
0
7 / 100
points

Je viens de souscrire à un forfait CIC mobile depuis le 15/12/17 et depuis je n’ai plus accès à la messagerie vocale visuelle sur mon iPhone 6.
Comment régler ce problème rapidement svp ?
Merci

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Coralie,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Suite à la consultation de votre ligne, je constate que l'option messagerie vocale visuelle s'est activée le 18 décembre.
La prise en compte de l'option peut prendre entre 02 heures et 24 heures.
Pour une validation conforme, je vous invite à redémarrer votre mobile.

Pour obtenir une assistance sur l'usage de l'option, je vous invite à consulter la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/836360-utilise...

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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