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CNI analyse en cours ? EI telecom

Eric D.
Eric D.

Eric D.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour, ma commande 430810269972 est bloqué faute d'analyse de mes pièces d’identités ...le temps presse je vais devoir me retracter , merci de faire le nécessaire svp

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Eric,

Je viens de procéder à la validation de votre commande.

Cela déclenche automatiquement l'envoi de votre carte SIM que vous recevrez dans un délai de 48h à 72h plus les délais postaux.

Votre portabilité est automatiquement relancée et vous recevrez un SMS vous indiquant la date définitive de l'activation de votre ligne.

Je suis sincèrement désolée de la gêne occasionnée par le retard de traitement de votre commande et je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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