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Question en attente de réponse

Changement de réseau suite à mauvaise couverture ??

CHARLES R.
CHARLES R.

CHARLES R.

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Bonjour, je souhaites changer de réseau et passer sur le réseau Orange, car SFR et Bouygues ne captent pas à mon domicile.
Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?
Merci

Réponses

STEPHANE D.
STEPHANE D.

STEPHANE D.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour,
Impossible de passer des appels depuis mon domicile "réseau indisponible" dés que je rentre à la maison. Pas top le téléphone sur la fenêtre pour avoir une barre ! ...Pouvez vous faire le nécessaire car seul Orange et Free passent ( Antennes au bout de la rue) ! J'ai quitté SFR pour le même problème.

Merci beaucoup
Stéphane

Jérémy S.
Jérémy S.

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Equipe

Bonjour Charles,

Afin de vérifier votre couverture réseau sur votre secteur, je vais vous demander l'adresse de votre domicile.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour cela je vous invite à répondre en privé, par mesure de confidentialité.

Bonne journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

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Bonjour Stéphane,

Afin de vérifier votre couverture réseau sur votre secteur, je vais vous demander l'adresse de votre domicile.

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Jérémy S.
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Bonjour Charles,

Suite à votre demande, une réponse vous a été apportée par le biais de votre adresse e-mail. En espérant que notre intervention vous permet de retrouver une qualité de service optimale.

Le cas échéant, n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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