Question en attente de réponse
bonjour, j'ai perdu mon mot de passe, mais mon téléphone ne fonctionnant plus comment le recevoir par mail?
je ne peux recevoir sur mon portable car il ne s'allume plus donc je ne peux recevoir le mot de passe provisoire. De plus on m'a donné un iphone mais apparemment il faut le desimlocker. le numéro imei est : 35*************. Mon numéro de téléphone est 06*************;
Merci beaucoup
Réponse
Bonjour Sandrine,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Suite à la consultation de votre ligne, je constate qu'un traitement a été apporté le 19 décembre.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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