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Question en attente de réponse

Comment débloquer l'envoi d' un sms surtaxé?

MOHAMED Y.
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Comment débloquer l'envoi d'un sms surtaxé?

Réponses

Bonjour Mohamed,

Nous allons devoir désactiver l'option de blocage des usages premium de votre ligne.
Quelques vérifications de sécurité sont à faire, je vous envoie un message privé par mail dans un souci de confidentialité.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonjour Mohamed,

Suite à notre échange, votre option de blocage a été résiliée.

Vous pourrez envoyer des SMS surtaxés dans un délai maximum de 24 heures.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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