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Question en attente de réponse

basculé vert le resau orange?

NATHALIE V.
NATHALIE V.

NATHALIE V.

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bonjour a la maison et meme en dehors moi et ma fille nous avons bocoup de probleme resau .Je vous demandes donc si il était possible de nous basculer sur le reseau Orange sur nos deux portables qui est le reseau que je captes le mieux a la maison et le seul que je captes au boulot.

Merci par avance,

Réponses

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
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Equipe

Bonjour Nathalie,

Afin de vérifier votre couverture réseau sur votre secteur, je vais vous demander l'adresse de votre domicile.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour cela je vous invite à répondre en privé, par mesure de confidentialité.

Bonne journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Nathalie,

Suite à votre demande, une réponse vous a été apportée par le biais de votre adresse e-mail. En espérant que notre intervention vous permet de retrouver une qualité de service optimale.

Le cas échéant, n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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