Question en attente de réponse
Je ne peux plus accéder à mes mails pourquoi?
Je ne peux plus me connecter à mes mails j ai le message erreur serveur qui s affiche en permanence. Je n ai jamais eu ce souci chez Bouygues et la je passe chez auchan telecom et ça ne fonctionne pas.
Réponse
Bonjour Amandine,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Sachez que votre ligne est active depuis le 19 décembre.
En portabilité, un délai d'attente complémentaire de 48 heurs maximum est à prendre en compte.
Je vous invite à redémarrer votre mobile pour une bonne prise en compte.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne soirée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Remise en service de ma ligne résiliée le 16 avril 2024 PAR ERREUR
Je souhaite remettre en service ma ligne résiliée ce 16 avril 2024. Je l'utilise dans ma vie professionnelle et personnelle depuis plusieurs années. Aidez-moi s'il vous plait... -
Téléphone enregistré sur aucun réseau
Bonjour, Depuis au moins ce midi, mon téléphone et celui de mon mari ne sont plus enregistrés sur aucun réseau. Par conséquent, nous ne pouvons plus ni émettre ni recevoir... -
Plus d’appels possibles entrant ou sortant, plus de sms
Bonjour, j’ai une migration chez free en cours pour le 23 avril à 15H. Ma carte SIM free est en cours d’activation. J’ai ma carte Auchan dans mon iPhone, j’ai le wifi et la 4G...
-
-
