Question en attente de réponse
Numéro de mobile résilié, comment récupérer les factures ?
Bonjour
Merci de bien vouloir me transmettre les factures du 01/10/2016 au 31/07/2017 du numéro 06.80.33.31.52 chez CIC Mobile, contrat résilié.
Cordialement
Réponses
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Bonjour Michel,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Merci de votre compréhension
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Mathieu
Merci pour votre message mais à quelle adresse mail peut-on échanger ???
Cordialement
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Bonjour Michel,
Je vous ai fait parvenir un mail sur l'adresse mail que vous utilisez sur l'Assistance Mobile.
Si vous ne le retrouvez pas, je vous invite à vérifier vos messages indésirables, il s'y trouve peut être.
Il est nécessaire que vous puissiez répondre à ce mail afin que je puisse vous faire parvenir les factures dont vous avez besoin.
D'avance merci pour votre retour.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Michel,
Je me permets de clore ce fil de discussion.
Cependant, n'hésitez pas à répondre au mail que je vous ai envoyé en privé si votre demande est toujours d'actualité.
Merci pour votre compréhension.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Mathieu
Je n'ai pas reçu votre mail privé...
Merci de bien vouloir me le retransmettre SVP.
Je vous rappelle mon adresse mail :
michel.maltrud@wanadoo.fr
Cordialement
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Bonjour Michel,
Je vous ai renvoyé le mail nécessaire en privé.
Si vous ne le recevez toujours pas, je vous invite à effectuer la manipulation suivante sur votre profil:
-accéder à votre profil
-cliquer sur "Modifier votre profil"
-cliquer sur "Accepter les messages privés"
Par ailleurs, les mails pouvant se retrouver dans la rubrique SPAMS ou courriers indésirables, je vous invite également à vérifier s'il s'y trouve.
D'avance merci pour votre retour.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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