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Question en attente de réponse

Je voudrais que mon téléphone se connecte sur le réseau orange ?

NASSER B.
NASSER B.

NASSER B.

Niveau
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2 / 100
points

Bonjour,

Ma ligne téléphonique devient inutilisable depuis quelques jours. Pendant un appel le son coupe regulierement pendant plusieurs seconde et la ligne est brouiller. Les appels se coupe également
apres quelques secondes. Je voudrais que mon téléphone se connecte sur le réseau orange car ce réseau couvre mieux la région ou j'habite.

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Nasser,

Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Nasser,

Votre anomalie est résolue.
A bientôt sur l'assistance mobile.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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