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Question en attente de réponse

pas de connexion internet malgré paramétrage ?

CHRISTINE L.
CHRISTINE L.

CHRISTINE L.

Niveau
0
14 / 100
points
Nom de l'auteur
CHRISTINE L.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
21 décembre 2017
il y a plus de 6 ans
Consultations
consultée 18 fois
question
q

j'ai un elephone P9000 et je n'arrive pas à avoir de connexion internet malgré le paramétrage proposé

Réponse

Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Anaïk L.
Date
réponse
r

Bonjour Christine,

Pouvez-vous m'indiquer si vous avez effectué le paramétrage manuellement en suivant ce guide ? :
http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms

Pour votre modèle, les informations suivantes sont à rajouter :

INTERNET :

Type d'APN : default
Type MVNO : GID
Valeur MVNO : 4e524a31

MMS :

Type d'APN : mms
Type MVNO : GID
Valeur MVNO : 4e524a31

Si votre mobile est un modèle double SIM, privilégiez l'emplacement 1 pour la carte SIM, certains modèles ne supportent pas la 4G sur l'emplacement 2.

Il faudra également activer l'itinérance des données en plus des données mobiles sur votre téléphone : http://www.assistance-mobile.com/questions/1044040-active...

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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